생각을 바꾸는 도서 리뷰
설득의 심리학 1 (사람의 마음을 사로잡는 7가지 불변의 원칙) 리뷰 by 로버트 치알디니
오늘은 설득의 심리학이라는 책에서 배운 7가지 불변의 원칙을 공유하고자 합니다. 이 원칙들은 고객들의 결정과 행동에 영향을 미치는 심리적 요인들을 잘 파악하고 활용하는 방법을 알려줍니다. 저는 이 원칙들을 마케팅 전략에 적용하여 많은 성과를 거두었고, 여러분들도 한번 시도해보시길 권합니다. 설득의 심리학 줄거리 요약 상호성의 법칙 고객들에게 먼저 무엇인가를 제공하거나 선물해주면, 그들이 나중에 우리에게 보답하려는 강한 욕구를 느낀다는 것입니다. 예를 들어, 무료 샘플이나 체험판을 제공하거나, 고객들의 문제를 해결해주거나, 유익한 정보나 조언을 공유하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객들은 우리에게 감사함과 의무감을 느끼고, 우리의 제품이나 서비스를 구매하거나 추천해주기 쉬워집니다. 일관성의 법칙 고객들이..