사장학개론 내용정리, 배울점, 아쉬운점

 

<베스트셀러 리뷰> 사장학개론 내용정리, 배울점, 아쉬운점

도서 사장학개론은 스노우폭스 그룹의 김승호 회장이 쓴 경영 실무 지침서입니다. 저자는 1987년 23세의 나이로 대학 중퇴 후 미국으로 건너가 여러 사업에 도전하다가 2004년에 식품업체를 인수하여 글로벌 외식 기업으로 성장시켰습니다. 현재는 외식 사업 외에도 다양한 분야에서 사업을 운영하고 있으며, 많은 후배 사업가에게 경영 노하우를 전수하고 있습니다.

내용정리

Chapter 1

사장의 역할: 자신의 비전과 목표를 명확히 하고, 자신의 강점과 약점을 잘 파악하여, 자신의 성격과 스타일에 맞는 사업을 선택하고 경영해야 합니다.

사장의 능력: 시장과 고객의 니즈를 파악하고 경쟁자와 차별화된 전략을 수립하며, 효율적인 자원관리와 위험관리를 할 수 있어야 합니다. 기본적인 경영기술과 인간관계 기술을 습득해야 합니다.

사장의 준비: 자신의 비즈니스 모델과 가치제안을 명확히 정의하고, 구체적이고 실현가능한 사업계획서를 작성해야 합니다. 재무적인 측면과 물적인 측면, 법률적인 절차와 규정, 세금과 보험 등 관련된 측면도 고려해야 합니다.

 

Chapter 2

사장의 자세: 사장은 자부심과 애정을 가지며, 직원과 고객을 존중하고 배려해야 합니다. 자신의 의사결정에 책임감과 성실함을 지니며, 실수를 솔직하고 겸손하게 인정하고 개선해야 합니다.

사장의 학습: 사장은 업데이트와 꾸준한 습득으로 운영하는 사업분야와 관련된 지식과 정보를 유지해야 합니다. 경쟁자와 협력자의 움직임을 분석하고, 새로운 기회와 위협을 파악하고 대응해야 합니다.

사장의 변화: 사장은 사업환경의 빠른 변화에 대응하기 위해 사업모델과 전략을 수정하고 개선해야 합니다. 새로운 아이디어나 도전을 적극적으로 시도하고 지원해야 합니다. 끊임없이 혁신하고 창조해야 합니다.

 

Chapter 3

사장은 자신의 사업을 위해 산업 및 시장의 구조와 흐름, 매크로 적인 요인들을 고려해야 합니다. 또한 명확하고 합리적인 선택과 적절한 자원과 조직, 인력과 제휴를 선택하고 확보하여 문제와 위기를 대처해야 합니다. 이를 위해 자신의 비전과 목표, 전략과 행동을 이해관계자들과 원활하게 소통하고 공유해야 합니다.

 

Chapter 4

사장은 자신의 직원들을 이해하기 위해 역량, 성향, 장단점 등을 파악해야 합니다. 또한 직원들이 자신의 비전, 목표, 전략, 행동에 공감하고 동참할 수 있도록 유도해야 합니다. 이를 위해 직원들이 기대하는 것을 충족시키고, 필요한 교육, 훈련, 성과평가, 피드백 등을 제공해야 합니다. 또한, 자신의 직원들과 소통할 때에는 상호 존중과 배려를 기반으로 하여 업무와 관련된 정보와 의견을 공유하고, 문제와 불만에 대한 대안과 해결책을 제시하여 조화롭게 해결해야 합니다.

 

Chapter 5

사장은 자신의 사업에 발생할 수 있는 위기에 대비하고, 대응전략을 수립해야 합니다. 위기 발생 시, 적절한 타이밍과 방법으로 인정하고, 해결책과 조치를 즉각적으로 실행하고 모니터링해야 합니다. 미리 위험과 취약점을 식별하고 대책과 보완을 하여 위기를 예방하고, 법률, 규정, 윤리, 안전, 보안 등을 준수하고 감독하며, 긍정적인 이미지와 평판을 구축하고 유지해야 합니다.

 

Chapter 6

사장의 계획: 사업의 생애주기를 인식하고 예측해야 합니다. 이를 통해 사장은 사업의 성장과 안정을 유지할 수 있으며, 이별 전략도 준비할 수 있습니다.

사장의 이별: 사장은 적절한 시점과 방법으로 이별할 수 있도록, 다양한 이별 전략을 고려해야 합니다. 직원과 고객, 파트너와 경쟁자 등 이해관계자들과 원만하게 마무리해야 합니다.

사장의 시작: 이별 후에도 새로운 기회와 가능성을 추구할 수 있도록 준비해야 합니다. 사장은 비전과 목표, 열정과 도전정신을 잃지 않고, 새로운 시작을 도전해야 합니다.

 

배울점

저자는 자신의 경험과 지식을 바탕으로 사장이 되기 위한 조건과 품격, 실무와 위기관리, 노사관계와 미래계획 등에 대해 알려줍니다. 이를 통해 예비사장이나 초보사장들은 창업과 경영에 필요한 마인드와 능력, 준비를 체계적으로 배울 수 있었습니다.

또한, 사장의 역할과 위치, 책임과 권한을 정확하게 이해할 수 있습니다. 저자는 사장이 사업의 주인이자 리더이며, 자신의 비전과 목표를 명확히 하고, 책임감과 도전정신을 가지고 일해야 한다고 말합니다. 이를 통해 사장이 되려는 사람들은 사장의 본질과 의미를 깨닫고, 자신의 성격과 스타일에 맞는 사업을 선택하고 경영할 수 있다는 걸 배울 수 있었습니다.

마지막으로 사장의 덕목과 태도, 실수와 오만을 배울 수 있었습니다. 저자는 사장의 업무능력과 인격은 꼭 비례하지 않으며, 따라서 사장은 자신의 성공에 과시하거나 자만하지 않고, 자신의 실패에 좌절하거나 포기하지 않아야 한다고 말합니다. 이를 통해 창업한 사장이나 리더들은 업무능력 뿐만 아니라 인격적인 면도 발전시킬 수 있을 것 같습니다.

아쉬운점

일단 저자의 경험과 사례가 주로 미국과 중국에서의 것이라서, 국내에서의 사업환경과 차이가 있을 수 있습니다. 저자는 자신이 미국과 중국에서 여러 사업에 도전하고 성공하면서 겪은 이야기들을 많이 담고 있습니다. 그러나 국내에서의 사업환경은 미국과 중국과는 다른 법률과 규정, 문화와 풍토, 시장과 고객 등이 있을 수 있으므로, 저자의 경험과 사례를 그대로 적용하기 어려울 수 있습니다.

또한 저자의 조언과 노하우가 너무 개인적이고 주관적일 수 있습니다. 저자는 자신의 경험과 지식을 바탕으로 사장들에게 유익하고 실질적인 조언과 노하우를 전달하고 있습니다. 그러나 저자의 조언과 노하우는 저자의 성격과 스타일, 가치관과 철학 등에 영향을 받을 수 있으므로, 모든 사장들에게 적합하거나 효과적일 수는 없습니다. 따라서 저자의 조언과 노하우를 수용할 때에는 자신의 상황과 조건에 맞게 판단하고 적용해야 한다고 생각합니다.

하지만 이 책은 사장이 되기 위한 필수적인 지침서라고 생각이 듭니다. 그래도 저자의 경험과 사례, 조언과 노하우가 모든 사장들에게 적용되거나 보장되는 것은 아니라는 점을 유의하며 필요한 내용만 참고해서 적용해 보면 좋을것같습니다.